专访国际纸业CEO：如何打造更精简、更专注的纸业包装集团
发布日期 : 2022-05-13
国际纸业的董事长兼首席执行官马克·萨顿表示，与 12 个月前相比，国际纸业目前的情况已经大不相同。其全球印刷纸业务（现以“Sylvamo”的名义运营）分拆于 2021 年 10 月 1 日完成。此次分拆的完成也使得国际纸业转变为一家以瓦楞包装为主要业务的公司。
作为公司“打造更好的国际纸业”计划的一部分，马克·萨顿和他的团队计划在未来几年增加对现有造纸厂和纸箱厂的资本投资，并投资新的纸箱厂，以建立市场所需的能力和产能。宾夕法尼亚州东部的一家新的纸箱工厂预计将于 2023 年投入使用。该计划还包括国际纸业全球纤维素纤维部门正在进行的商业变革，其目的旨在优化业务，并推动长久性的改进。
最后但同样重要的是，国际纸业员工面临着安全完成工作，并在艰难的疫情工作环境下保持健康的挑战。萨顿说：“我对我们的员工继续互相照顾，以及服务好我们的客户的承诺，感到非常自豪和感激。我们员工的健康和安全是我们最重要的责任。”
国际纸业通过分拆印刷纸部门，缩小了其投资组合，该部门于 2021 年 10 月 1 日完成（Sylvamo）。您期望通过这种业务分离获得哪些优势？
国际纸业将于 2023 年 1 月庆祝成立 125 周年。随着我们适应不断变化的市场和客户的需求，持续发展一直是我们历史的重要组成部分。我们专注于打造更好的国际纸业，这同样反映出我们的发展战略。我们是一家专注于瓦楞包装的公司，这使我们能够采取有意义的行动来大幅降低成本结构，并加速集团的盈利与增长。这种增长将来自为我们的客户提供由可再生资源制成的可持续产品，这些产品在使用寿命结束时大部分被回收并制成新产品。我们提供可持续解决方案的承诺没有改变，我们的产品对客户的商业模式、他们的可持续发展承诺和价值链至关重要，并且是日常生活的重要组成部分。
国际纸业今年的资本支出翻了一番，从 2021 年的 5.5 亿美元增加到 2022 年的约 11 亿美元。您能否重点介绍国际纸业运营中使用这些资金的几个更突出的领域？
我们生产的产品与重要的消费趋势有着密切的联系，我们的纸箱包装促进了便利性和可持续性，我们的吸水性纸浆是个人护理的主要成分，是支持健康的高质量生活产品。当我们谈论我们的纸箱业务时，大多数人会想到普通瓦楞纸箱，但我们为全球 20,000 多家客户与企业生产了大约 200 万种不同的纸箱设计。其中一些设计优雅而简单，而另一些则精致、定制，可以持续扩展我们客户的品牌。
我们有令人兴奋的计划来投资我们的美国纸箱工厂系统，以增强我们的创造能力，响应客户不断增长的需求。我们预计在未来几年内增加 3-5 个纸箱工厂，主要位于我们产能不足的地区，从而可以充分整合好我们的箱板纸厂资源系统，并发展希望从国际纸业购买更多产品的客户。我们在宾夕法尼亚州东部的新纸箱工厂将于 2023 年建成并投入运营，这个全新的纸箱工厂就是此类投资的一个例子。我们还将继续投资在现有国际纸业的纸箱工厂内增添新设备，这些地区的纸箱工厂同样地理位置优越，可以有效地为我们的客户服务。
在过去的几年里我们还扩大了我们的 EMEA 地区的发展。我们于 2016 年收购并于 2017 年改造的位于西班牙马德里的回收箱板纸厂是该地区发展的核心之一。最近在地中海地区围绕该工厂进行的纸箱加工产能方面的投资将使我们能够为客户服务，并实现盈利增长。
您能否给我们举几个关于国际纸业一直致力于流程优化的机会的例子？
持续改进是我们构建更好国际纸业计划的重要组成部分。我们拥有一支才华横溢的团队，拥有强大的运营 DNA，他们了解降低成本和降低系统效率的价值。凭借我们新的集中的产品组合，我们希望到 2024 年实现约 3 亿美元的结构成本的改进。国际纸业拥有一个大型集成系统，可为我们的客户提供灵活性和规模。
它还为我们的采购实践，安排和维护设备，以及管理产品运输的方式提供了充足的流程优化机会。我们一直在投资更多的技术和数据分析软件，这些技术和数据分析为重要机会产生新的见解，包括以最少的投资，以更快的速度获得最佳产能。在我们努力满足客户不断增长的需求时，这对我们来说是一个很好的选择。
过去两年的一个积极方面是，国际纸业的包装和纤维素纤维业务在疫情中的表现如何卓越，对此，国际纸业的主要收获是什么？
我们的团队拥有令人难以置信的品格和奉献精神，他们在前所未有的挑战中确保彼此的安全和我们的运营正常运行。我们在整个公司都有一句格言：“为成为国际纸业感到自豪”，我认为这种对我们所做的事情，以及对我们所生产产品的本质的自豪感，在过去两年中体现在我们在全球的运营中。
可以说，我们的包装和纤维素纤维业务在疫情期间都表现良好，因为我们找到了应对客户不断变化的需求的方法。展望未来，我们服务的细分市场不断增长的需求，将继续为这些业务提供一致的发展机会。无论 2022 年的疫情如何，我们相信，由于我们的员工、我们的产品、我们的规模、我们的能力，以及我们所服务的地域和客户，我们将继续保持弹性并表现良好。
您能否介绍一下全球纤维素纤维业务已经做出并继续实施的商业变革？
我们纤维素纤维业务成功的核心是我们的纤维来自美国生长的南方松树。这种纤维或纸浆具有世界其他地方种植的树木无法比拟的吸水特性。这是一个真正的“美国制造”成功故事。我们生产的吸水性纸浆中约有 90% 出口到世界各地，用于生产婴儿尿布和女性护理必需品等个人护理产品。事实上，全球生产的每三个婴儿尿布中就有一个含有国际纸业吸水性纸浆。从业务角度来看，我们在 2016 年通过收购惠好的纤维素纤维业务对该业务进行了重大投资。
从那时起，我们实现了非常明显的整合协同效应，并继续寻求优化业务的机会。此外，我们正在进行的商业变革正在产生积极的结果。事实上，我们去年在商业改进方面创造了 2.3 亿美元。我对我们的团队、战略，以及我们把握机会的能力充满信心，这些机会将增加这一积极趋势。
与 12 个月前相比，我们目前的情况大有不同。我们是一家更精简、更简单、更专注、更敏捷的公司。我们的财务实力提供灵活性，使我们能够追求最佳的资本分配策略，以创建更好的国际纸业。这包括充分利用我们专注的产品组合，投资于能力和规模，以在目标细分市场中创造和获取价值，并提供一系列广泛的举措，以推动显著的收益改善。
打造更好的国际纸业，也是为了进一步提升我们的文化和实力。作为战略的一部分，我们大约在 18 个月前开始努力，让客户在我们的运营中表现得更加卓越。我们的客户承诺旨在帮助团队成员将他们的工作与客户体验联系起来。我们的 2030 年愿景目标，表明我们致力于为人类、地球和公司建设更美好的未来。通过这些努力，我们通过关注健康和丰富的森林、繁荣的人民和社区、可持续运营和可再生解决方案，为人类和社区、环境和我们的客户推动可持续成果。
国际纸业如何处理多样性和包容性？
在国际纸业，我们努力促进一种包容的文化，让个人感到受到尊重，受到公平对待，并且每天都有机会尽自己最大的努力。我们对多样性和包容性采取广泛的看法，超越种族和性别多样性，包括文化、背景、经验、宗教、思想、性取向、个性和沟通方式。我们相信多元化的员工队伍和包容的文化，对于我们今天和未来如何维持国际纸业至关重要。
我们一直在努力提高公司各个层面的多样性和包容性。2020 年，我们推出了 2030 年愿景，这是为人类和地球建设更美好未来的四个目标。我们的 Thrive People & Communities 目标包括承诺实现 30% 的女性总体代表和 50% 的受薪职位女性。它还包括实施区域多样性计划的承诺，因为每个国家的多样性看起来都不同。
我们的员工网络圈 (ENC) 是我们如何在国际纸业中拥抱多样性和包容性的一个例子。在过去的几年里，我们推出了以女性、非裔美国人、LGBTQ 及其盟友和退伍军人为中心的 ENC。这些志愿团体有助于在整个组织内建立员工联系和参与，并促进对共同点和差异的理解。
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